Výměny zboží během Nouzového stavu

Jak nyní postupovat, pokud chcete zboží vyměnit? Stáhněte si formulář

Během Nouzového stavu je více věcí trochu jinak a složitěji - nejde přijít do prodejny a jednoduše si věci vyzkoušet a koupit. Nakupuje se přes e-shopy a stane se, že zvolený kousek je malý nebo velký, nesedne střih nebo je to nevhodný dárek.

Výměna je možná, jen musíte postupovat takto:

1. u zkoušeného  zboží neodstraňujte visačky, nevyhazujte jeho obal

2. vytiskněte si a vyplňte

(formulář pro výměnu nebo vrácení zboží) 

3. zboží spolu s formulářem zašlete nebo přineste na adresu

NanoTrade s.r.o.

Prodejna nanosilver

Ostravská 1551

738 02 Frýdek-Místek 

4. Doručení balíčku Vám oznámíme, ale mějte trpělivost, protože po jeho doručení musí být balíček ve 2 denní karanténě a teprve pak můžeme zajistit výměnu.

5. Požadované zboží bude zasláno na Dobírku 100 Kč za poštovné, případně si můžete dohodnout jiný způsob platby s údaji, které Vám zašleme.

POZOR - zboží, které z hygienických důvodů nelze vyměnit, nezasílejte. Zejména se jedná o filtry, roušky, spodní prádlo. Raději si ověřte v Obchodních podmínkách, které zboží to je.

DOPORUČENÍ - před odesláním zboží na výměnu si ověřte, zda je požadovaná velikost nebo barva skladem, na tel. 604 915 654 nebo emailem na info@nanosilver.cz